Правила бронирования
Несколько простых договорённостей, чтобы игра прошла гладко для вашей команды и для тех, кто играет после вас. Прочитайте их перед визитом — это займёт пару минут.
Самое важное в пяти пунктах
Бронируйте заранее
Слот действителен только после подтверждения администратором. Звоните +7 (3412) 56-29-76 или пишите онлайн.
Приходите за 10 минут
Это время нужно на инструктаж. Сеансы идут один за другим, поэтому время игры фиксированное.
Предупреждайте об отмене
Сообщите о переносе по возможности за сутки — подберём другое свободное время вместе.
Учитывайте возраст
У каждого квеста своё ограничение. Хоррор с актёром (18+) — только для совершеннолетних.
Внутри не снимаем
Съёмка на квесте запрещена — это сохраняет интригу. После игры фото на память приветствуются.
Бронирование и оплата
- Забронировать квест можно по телефону +7 (3412) 56-29-76 или онлайн. После заявки администратор подтверждает дату и время.
- Бронь считается действительной только после подтверждения администратором — до этого момента слот может быть занят другой командой.
- Цена указывается за всю команду и зависит от квеста, дня недели и времени сеанса. Точную сумму уточняйте при бронировании.
- Оплатить игру можно на месте перед началом наличными или картой. Для праздников и выездов возможна предоплата по договорённости.
Опоздание
- Приходите за 10 минут до начала — это время нужно для короткого инструктажа и подготовки к игре.
- Сеансы идут один за другим, поэтому время игры фиксированное. При опоздании квест всё равно завершится по расписанию.
- Если вы задерживаетесь, предупредите нас по телефону — постараемся помочь, но гарантировать полное время игры при опоздании не сможем.
Отмена и перенос
- Планы меняются — это нормально. Сообщите об отмене или переносе заранее, по возможности не позднее чем за сутки до игры.
- Перенести бронь на другую дату или время можно при наличии свободных слотов — подберём удобный вариант вместе.
- Если вы не пришли и не предупредили, слот считается использованным. Пожалуйста, относитесь с уважением к команде и к гостям, которые ждут своей очереди.
Возрастные ограничения
- У каждого квеста есть своё возрастное ограничение — оно указано в описании. Учитывайте его при выборе сценария.
- Дети младше указанного возраста проходят квест в сопровождении взрослого. Для юных игроков у нас есть отдельные детские сценарии.
- На хоррор-квесты с живым актёром (18+) допускаются только совершеннолетние участники. Берегите впечатлительных гостей.
Поведение на квесте
- Берегите реквизит и декорации. Загадки решаются логикой, а не силой — не нужно ломать или дёргать предметы.
- На квест нельзя приходить в состоянии алкогольного или иного опьянения. Администратор вправе отказать в игре из соображений безопасности.
- Следуйте указаниям администратора по технике безопасности. В любой момент вы можете попросить подсказку или прервать игру.
- Относитесь бережно к личным вещам — ценные предметы оставляйте в зоне ожидания, а телефоны на время игры лучше убрать.
Фото и видео
- Внутри квеста снимать нельзя — это сохраняет интригу сценария для будущих игроков и защищает атмосферу.
- После игры фото на память в зоне ожидания только приветствуются — поделитесь эмоциями с друзьями.
- Мы можем сделать командное фото и опубликовать его в нашей группе ВКонтакте. Если вы против — просто скажите администратору.
Спросите нас напрямую
Если что-то осталось непонятным — позвоните или напишите. Подскажем по бронированию, возрастным ограничениям и любым деталям перед игрой.
Готовы к игре?
Выберите квест и забронируйте удобное время — всё остальное дело вашей команды.